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狂斩三国2充值失败扣费了怎么办?

作者:网络 来源:ucbug游戏网 时间:2014-08-18 21:27

大佬们想爽快的游戏,花个小钱还是可以的,狂斩三国2也为大家提供了这种服务,但是有部分玩家发现充值扣费失败,或者扣费未到账的问题,怎么解决狂斩三国2的付款问题呢——

1、扣费之后装备物品未成功激活。
 

解决办法:核实后返还费用,让用户重新购买

2、充值之后怎么没有到账?
 

解决办法:让用户提供截图确认游戏内是否到账,若确实未到帐,可返还费用,让用户重新充值

3、无法充值?

解决办法:确认用户下载平台是否支持用户的手机卡类型,用户是哪个运营商的卡,所在省份,根据情况提供相应解决策略

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